מהו מטפל שיאצו טוב? אחד שלמד קצת וחושב שהוא יודע הרבה? אחד ששולט בטכניקה? אחד שלמד הרבה וקיבל תעודה? או אולי אחד שיודע לתת אמפטיה למטופל? שיטפל מהלב ולא מהמוח? כולם יכולים להוות נדבך חשוב בבניית מטפל טוב, אך רק זה שיודע להוציא תוצאות טיפול טובות הוא מטפל טוב באמת! מטפל שיאצו יכול להפגין הרבה אמפטיה או ´רוחניות´, אך אם הבעיות של המטופל נמשכות בעוצמה ותדירות דומה הוא לא עשה מאום. כל מטפל, מכול סוג שהוא, צריך לדעת לתת אמפטיה. כבר הוכח שתוצאות טיפוליות, גם קונוונציונליות, משתפרות כשהמטפל מגלה אמפטיה, אך חוסר ידע, והתעלמות מבעיות שונות של המטופל לא יחפו על רצון טוב ולא יובילו לתוצאות טיפול מקובלות. בשיאצו קיימות שיטות וטכניקות טיפול רבות. לשום שיטה אין מונופול על שיטה אחרת וכל אחת עשויה לתרום לאיזון המטופל בדרכה שלה. מטופלים שונים מגיבים אחרת לשיטות שונות. כמו שכל מטופל, על פי הרפואה המזרחית, הוא אינדיבידואל בפני עצמו, כך גם גישת הטיפול צריכה להתאים לצרכיו, אישיותו וגורמים רפואיים שונים העלולים להזיק לו. כלומר, מטפל טוב צריך גם לדעת ולשלב בין שיטות הטיפול המתאימות ביותר למטופל בהתאם לבעיה המוצגת לפניו. מטפל שיאצו
טוב צריך להכיר את הרפואה הסינית בהיבטיה השונים ולא להיצמד לגישת אבחנה אחת, שעלולה להוביל למסקנות מוטעות. אבחנה נכונה היא כזו שניתנת על ידי מספר מטפלים שיצביעו על בעיה דומה. אבחנה של מטפל בדיקור, בצמחי מרפא, בתזונה על פי הרפואה הסינית ובשיאצו צריכה להיות דומה כיוון שהיא מבוססת על מושגים דומים. אבחנה סינית מתבססת על מגע, התבוננות, תשאול, הרחה ושמיעה. אינטואיציה זה דבר טוב, אבל אין אינטואיציה בלי ידע! מטפל טוב צריך לדעת יסודות ברפואה המערבית ולדעת לקבל ביקורת ולתת ביקורת גם לעצמו. מטפל שאינו יודע לתת ביקורת לעצמו לא ידע לבקר את איכות הטיפול שהוא נותן ולכן יתקשה להשתפר. אז בחרו את מטפל שיאצו שלכם בתשומת לב רבה כי כמו בכול מקצוע יש טובים יותר וטובים פחות.